配送ポリシー

お届けについて

配送業者について

当店では、通常、ヤマト運輸や佐川急便にて商品をお届けしておりますが、一部地域やご注文内容に応じて「YCお届け便」を利用する場合がございます。配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。

送料について

インク、トナー、テープ類は全品送料無料です。
文具/オフィス用品のみ1,000円以上で送料無料です。
※沖縄県、離島への宅配便の3,500円以下のご注文は送料1,600円となります。

ご注文商品の個数・サイズによって、いずれかの配送方法でお送りいたします。
※配送方法はお選びいただけません。
※クーポン・ポイントご利用後に1,000円未満となっても、値引き前の商品合計が1,000円以上の場合は送料無料です。

お届けまでの日数について

通常、平日土日祝 17:30までのご注文は当日発送いたします。

全国のお届け目安

地域	お届け日数目安
関東・北陸・中部・関西・四国	翌日お届け
東北・中国	約1日-2日
北海道・九州・沖縄・離島	約2日～

※営業日によっては、17:30までのご注文でも翌日以降の発送となる場合がございます。
※銀行振込、コンビニ決済の場合、代金入金後の発送となります。
※天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
※沖縄・離島へのお届けは、インク・トナー等の製品が空輸禁止商品であるため船便での輸送となり、お届けまでに7日以上かかります。また、日時指定いただいても、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
※注文時の、住所記載間違い（番地、部屋番号などがない）や、長期不在等で商品を受け取れなかった場合は、当店の倉庫へ返送されます。この場合、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※年末年始などは発送停止する場合がございます。

日時指定について

宅配便でのお届けの場合は、日時指定および時間指定ができます。
配送先や決済方法を選択する画面にて設定可能です。

午前中（8-12時） / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 18時～21時 / 19時～21時

ネコポスでのお届けの場合は、お届け先へのポスト投函となるので、日時指定はできません。

※配送方法は、ご注文商品の個数やサイズによって自動で決定いたしますのでお選びいただけません。
※最短でのお受け取り希望の場合は、日時指定をせずにご注文ください。

配送状況の確認について

商品発送時にお知らせするメール　（件名：【インクのチップス本店】商品発送・領収書のお知らせ）に記載の番号、配送業者の荷物問い合わせシステムにて照会してください。
天候や交通事情により本ページでご案内しているお届け日よりお届けが遅れる場合がございます。お急ぎの場合や指定日以外の受け取りが出来ない場合は、配送業者まで直接ご連絡ください。

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。